品質方針

当社グループは社員一人ひとりが、
「メーカーの原点は品質への信頼であること」を決して忘れることなく、
誠実に品質の維持・向上に努め、
「光技術と新たな技術の結合」による付加価値提供を推進し、
お客さまと社会の信頼に応えます。

行動指針

1. 関連する法規制及び当社グループが同意するその他の要求事項を順守します。
2. 「品質はお客さまが決めること」を認識して、常にお客さまの満足と安全・安心が得られる商品、サービスを提供できる仕組みを確立し、継続的に改善を図ります。
3. お客さまからのクレームには当事者意識を持って真摯に対応し、早急な真因の追及による改善と再発防止を行います。
4. 品質目標を定め、定期的に見直すことにより、品質マネジメントシステムの継続的な改善を行います。
5. 品質を支える人財を育成します。
6. 品質教育・啓発活動を通じて当社グループの全従業員に本方針を周知すると共に、社内外に公開します。