LED道路灯を納入させていただいているお客様へ
2017年4月24日
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、北海道の沿岸地域に設置されている弊社製LED道路灯において、腐食による損傷で上面カバーが開放しているものが発見されました。
尚、損傷したカバー及び道路灯本体が直ちに落下する等の危険はございません。
(カバーが開放するとロックがかかる構造です)
現在、安心してご使用いただくために社内調査を実施しておりますが、同様の不具合を発見されたお客様には、誠に恐縮ではございますが下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
現時点で不具合品の混入を否定できない対象製品は以下の通りです。
- LED道路灯
- レディオック ロードVer.3 (標準色タイプ)
- レディオック ロードVer.4 (標準色タイプ)
本件に関する調査結果の詳細が判明次第改めてご報告させていただきます。
お客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
製品に関するご連絡窓口
- 岩崎電気株式会社
- 品質保証部保証課
- 電話番号
- 048-554-1108
- FAX番号
- 048-554-1101
- 製造本部品質管理課
- 電話番号
- 048-554-1118
- FAX番号
- 048-554-1102
- フリーダイヤル
- 0120-114-515
- 受付時間
- 9時~17時 (土・日・祝休日を除く)